Металлокерамические мосты в верхней челюсти: как избавиться от сколов и увеличить гарантийный срок

Согласно статье 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на безопасность товара, который он потребляет. Товар с дефектами, включая сколы на металлокерамических мостах, не соответствует требованиям безопасности. Поэтому, в данном случае, потребитель имеет право требовать замены мостов на новые без дефектов в соответствии со сроками гарантийного обслуживания, предусмотренными договором. Если клиника отказывается заменить мосты, то потребитель может обратиться в суд для защиты своих прав. Что касается предложения увеличить гарантийный срок, то это может являться мерой компенсации за дополнительные неудобства, вызванные заменой мостов, но не может заменить требование замены дефектных изделий на новые без дефектов.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на оказание стоматологических услуг;
2. Акт выполненных работ;
3. Протокол осмотра, в котором отмечены обнаруженные сколы;
4. Характеристика качества материалов, используемых для изготовления мостов;
5. Корреспонденцию с врачами и администрацией клиники на данную тему;
6. Документы, подтверждающие факт замены мостов и их текущее состояние.

После тщательного изучения предоставленной информации и проведения независимой экспертизы можно будет принять дальнейшие решения по данному вопросу. Возможно, потребуется обратиться в суд в целях защиты своих прав.

НК РФ статья 469 "Договор об оказании услуг", ГК РФ статья 354 "Правила подрядных работ", ГК РФ статья 458 "Обязанности исполнителя по договору подряда", ГК РФ статья 472 "Обязанности заказчика по договору подряда".