Металлическая дверь образовала щель: решаем проблему звуко- и теплоизоляции с помощью уплотнительной ленты

В соответствии с законодательством Российской Федерации продавец несет ответственность за качество и соответствие товара договору купли-продажи. В данном случае, продавец установил металлическую дверь, однако она не соответствует описанию и выявлены следующие дефекты: дверь дует ветером, отсутствует звукоизоляция и теплоизоляция. При этом, продавец отказывается исправлять перекос дверей, что может свидетельствовать о нарушении им обязанностей по договору купли-продажи. Кроме того, предложение продавца наклеить уплотнительную ленту не гарантирует решения проблемы с качеством двери. С учетом вышеизложенного, вы можете предъявить требование продавцу о возврате оплаченных вами денежных средств за дверь и за установку, либо требовать замены двери на качественную и исправную.

Для решения данного вопроса следует предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи металлической двери с указанием всех условий и суммы оплаты.
2. Договор на установку двери с указанием всех условий и суммы оплаты.
3. Акт на приемку выполняемых работ по установке двери, где должно быть указано, что дверь установлена с нарушением технических требований и не соответствует заявленным характеристикам.
4. Корреспонденцию между покупателем и продавцом, где последний отказывается исправлять перекос дверей.
5. Свидетельские показания свидетелей, если таковые имеются и если это поможет установить факт дефекта двери.

На основе предоставленных документов, а также действующего законодательства Российской Федерации можно будет определить правомерность действий продавца и возможность требования от него устранения дефектов двери.

Статья 467 Гражданского кодекса РФ - гарантии продавца в случае продажи товара ненадлежащего качества.

Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на ремонт, замену или возврат товара ненадлежащего качества.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возмещение убытков, выразившихся в расходах на устранение недостатков товара.