Магазин Пятёрочка: утечка персональных данных и незапрашиваемые СМС. Как защитить свои данные и оформить запрет на их использование?

"Как защитить свои персональные данные от использования магазином Пятёрочка, если я не являюсь их клиентом, но получаю незапрашиваемые СМС с кодами подтверждения и даже уведомление о новой карте на мои данные? Как узнать, откуда произошла утечка моих данных и как правильно оформить запрет на их использование?"

| Вениамин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Согласно Закону Российской Федерации "О персональных данных", каждый имеет право на защиту своих персональных данных, а также на доступ к этим данным и право на их изменение или удаление в тех случаях, когда эти данные являются неполными, неточными, устаревшими или получены незаконным путем.

В вашей ситуации вы можете обратиться к магазину "Пятёрочка" и попросить объяснить, откуда у них ваши персональные данные и зачем они используются. Также вы можете потребовать удаления своих персональных данных из базы данных магазина. Если магазин не отвечает на ваши запросы, вы можете обратиться в Роскомнадзор или в суд, чтобы защитить свои права на защиту персональных данных.

Что касается запрета на пользование вашими персональными данными, то вы можете написать заявку на отказ от согласия на обработку своих персональных данных и передать ее в магазин "Пятёрочка". Это должно привести к удалению ваших данных из базы магазина и прекращению отправки СМС-сообщений с кодами подтверждения.

Надеюсь, мой ответ поможет вам разобраться с данной ситуацией.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин "Пятёрочка" и запросить у них копию согласия на обработку персональных данных, которое предположительно было подписано на ваше имя. Также вам нужно запросить у них состав и источники обработки ваших персональных данных.

Если вы убедитесь, что они законным образом использовали ваши персональные данные без вашего согласия, то вы можете обратиться в органы по защите прав потребителей или в суд с требованием о защите своих прав на основании ст. 152 ФЗ "О персональных данных".

Также вы можете запросить у магазина "Пятёрочка" удаление своих персональных данных и запрет на их обработку. Если они не согласятся с вашим требованием, то вы можете обратиться в суд с соответствующим иском.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных", статья 146.1 Уголовного кодекса РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации", статья 152.2 Уголовного кодекса РФ "Нарушение конфиденциальности переписки".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы