Льготная ипотека в режиме пандемии: отказ банка, нарушение прав и возможные действия

С учётом представленной ситуации, вы имеете право на получение дополнительной информации от банка относительно льготных условий ипотеки на основании постановления правительства от 23 апреля 2020 года. Если вам были предоставлены льготы после заключения договора, вы можете обратиться в банк с требованием предоставления льготных условий ипотеки на основании ранее принятого постановления правительства. Если банк отказывается предоставить вам льготы на основании этого постановления, вы можете обратиться в соответствующие органы государственной власти с жалобой на нарушение ваших прав.

Для решения данного вопроса следует обратиться к тексту закона или постановления правительства, которое было утверждено 23 апреля 2020 года, и изучить условия получения льготной ипотеки. Для этого возможно потребуется получить копию закона или постановления правительства в соответствующем органе власти или издании, которое занимается публикацией текстов правовых актов.

Также следует изучить условия договора ипотеки, заключенного с банком 22 апреля 2020 года, чтобы определить, возможно ли изменение договорных условий для получения льготной ипотеки.

Если условия договора ипотеки и условия льготной ипотеки не противоречат друг другу, то следует связаться с банком и запросить объяснение отказа в предоставлении льготной ипотеки. Если же банк не готов изменить условия договора для участия в программе льготной ипотеки, то возможно потребуется обратиться в суд для защиты прав и интересов потребителя.

Наилучшим решением этой ситуации является консультация с юристом, который специализируется на законодательстве Российской Федерации и имеет опыт в решении подобных вопросов.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1) копию ипотечного договора, подписанного 22 апреля; 2) копию постановления правительства РФ о льготной ипотеке под 6,5%; 3) документы, подтверждающие, что займ был получен в период с 17 апреля по 1 ноября 2020 года.

С учетом указанных обстоятельств и документов, вам необходимо обратиться в банк по письменному заявлению и запросить перерасчет процентов по сделке, заключенной 22 апреля 2020 года, с учетом положений правительственного постановления о льготной ипотеке. Если банк откажется пересмотреть условия договора, Вы можете обратиться в регулирующий орган (Центробанк или Федеральную службу по контролю за финансовыми рынками), либо через судебный порядок защитить свои права как потребителя финансовых услуг.

Статья 421 ГК РФ, статьи 1, 12 Закона РФ от 27 июля 2010 г. № 190-ФЗ "Об ипотеке (залоге недвижимости)", статья 3 Федерального закона от 26 июня 1992 г. № 248-ФЗ "Об изменении и дополнении Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях и некоторые другие законодательные акты Российской Федерации".

Статья 432 ГК РФ "Действие изменений в законодательстве иных нормативных правовых актов" и статья 14 Федерального закона от 7 июля 2020 г. N 215-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О стабилизации финансового рынка и финансовых организациях" и некоторые законодательные акты Российской Федерации по вопросам предоставления поддержки для граждан и индивидуальных предпринимателей в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)"