Лед лампы для гель лака: инструкция по применению и гарантия возврата в магазин
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3567608
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", вы имеете право обратиться в магазин и предъявить претензию в связи с некачественным товаром. При этом, магазин обязан заменить товар надлежащего качества или вернуть вам деньги за товар. Однако, для успешного рассмотрения претензии и возможной замены товара или возврата денежных средств, важно предоставить необходимые документы и выполнять требования закона.
Для решения данного вопроса вам потребуется подготовить следующие документы:
1. Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара.
2. Документы, подтверждающие некачественное состояние товара (возможно, фотографии и/или видеозаписи)
3. Документ, подтверждающий оплату товара (например, квитанция об оплате).
Статьи 18, 19, 20, 21, 22, 23 Федерального Закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы