Квитанция на коммунальные услуги для дома: законность платежа за услуги, которыми не пользуется семья

Каковы мои права, если компания принесла квитанцию на коммунальные услуги (вывоз мусора), которой моя семья не пользуется, и мы не заключали договор с компанией? Может ли компания требовать оплаты за услугу, которой мы не пользуемся?

| Егор, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Если компания предоставляет услуги по вывозу мусора в данном населенном пункте, то она обязана предоставить эту услугу всем жителям, проживающим на территории, включенной в перечень адресов, на которых она выполняет данную услугу. В данном случае, несмотря на отсутствие заключенного договора, компания имеет право прислать квитанцию за предоставление услуги в соответствии с законом о коммунальных услугах. Вы можете обратиться в компанию для того, чтобы узнать, как они определяют списки адресов, куда предоставляются услуги и является ли ваш адрес включен в эти списки. Если ваш адрес не был включен в список и вы действительно не пользовались услугами компании, можно обратиться в контролирующие органы и подать заявление с просьбой проверить данную ситуацию.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к следующим документам и правовым актам:

  1. Жилищный кодекс Российской Федерации;
  2. Федеральный закон "О защите прав потребителей";
  3. Договор на оказание услуг.

Согласно Жилищному кодексу РФ, поставщики коммунальных услуг обязаны заключать договоры на оказание услуг с владельцами жилых помещений. Также, по Федеральному закону "О защите прав потребителей", поставщик услуг должен предоставить соответствующую услугу только при наличии договора на оказание услуг и при условии предоставления согласия на оказание и оплату со стороны потребителя.

Таким образом, если Вам не был заключен договор на оказание услуг по вывозу мусора и Вы не давали своего согласия на оказание и оплату данной услуги, то Вы не обязаны ее оплачивать. В данном случае, Вам следует обратиться к поставщику услуг с претензией и заявлением о незаконном списании средств с Вашего лицевого счета. Если поставщик услуг откажется решать проблему мирным путем, необходимо обратиться в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  • Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Публичный договор".
  • Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор хранения".
  • Статья 14 Федерального закона от 10.01.2002 N 7-ФЗ "Об охране окружающей среды".
  • Статья 23 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (если услуга была предоставлена без заключения договора).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы