Некачественные курсы с психологическим насилием: как заплатить 70 тысяч и не получить ничего взамен

Как получить компенсацию за курсы, на которых используются методы психологического насилия, несмотря на то, что за обучение было заплачено 70 тысяч рублей, и обучение проходит без договора? Когда я просил вернуть деньги за вычетом двух занятий, собственник обещал это сделать, но не выполнил своего обещания в срок, в то время как он ведет деятельность нелегально.

| Савва, Москва
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В данной ситуации стоит обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств. Для этого следует собрать доказательства, подтверждающие факт оплаты курсов, а также свидетельства, что обучение было организовано некачественно. Если нет заключенного договора между вами и собственником офлайн-школы, то проблемы могут возникнуть с доказательством наличия договорных отношений. В данном случае, необходимо обратиться в правозащитную организацию или квалифицированного юриста для консультации, выяснения обстоятельств, определения возможностей и перспектив на будущее.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы и действия:

  1. Заявление на возврат денежных средств - необходимо составить письменное заявление в адрес собственника школы с требованием вернуть уплаченную Вами сумму за обучение. В заявлении необходимо указать причину требования возврата денег, дату оплаты, сумму и реквизиты Вашего банковского счёта для перевода денег.

  2. Письменная документация - если у Вас имеются какие-либо документы, подтверждающие оплату за обучение (например, квитанции об оплате), они могут быть полезны при разбирательстве данного вопроса.

  3. Обращение в суд - в случае, если собственник школы отказывается вернуть Вам деньги, Вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. Для этого необходимо обратиться к адвокату и составить исковое заявление, в котором привести все требования и доказательства.

  4. Обращение в правоохранительные органы - если собственник школы ведёт свою деятельность нелегально, Вы можете обратиться в правоохранительные органы с жалобой на данную организацию. Для этого можно обратиться в полицию, Роспотребнадзор или в другие соответствующие органы.

Важно отметить, что при отсутствии договора об оказании услуг и ведения деятельности нелегально, доказывать свои права будет сложнее. Поэтому рекомендуется в дальнейшем заключать договоры на оказание услуг и обращаться только в лицензированные организации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если договора не было подписано, необходимо собрать доказательства совершения оплаты за обучение, например, распечатки чеков, квитанций об оплате или иных платежных документов. После этого, следует обратиться в суд с иском о возврате денежных средств, уплаченных за обучение. Учитывая, что в данном случае занятия не были проведены в полном объеме и курсы не были доставлены в соответствии с ожиданиями ученика, Артём вправе требовать возврат денежных средств за оплаченный период. Особенности оформления исковых заявлений, правильности направления заявления в адрес ответчика и дальнейших действий могут быть предметом консультации адвоката.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 1102 Гражданского кодекса РФ "Договор об оказании образовательных услуг" Статья 1194 Гражданского кодекса РФ "Возврат полученной суммы денег" Статья 151 ГК РФ "Обязательства, возникшие в результате нарушения договора"

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. Статья 445 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор об оказании образовательных услуг".
  2. Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на предоставление качественной, безопасной для жизни, здоровья образовательной услуги, а также на возврат денежных средств в случае ненадлежащего исполнения обязательств по договору.
  3. Статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации "Исполнение обязательств по договору" - право потребителя на возврат денежных средств в случае прекращения договора.
  4. Статья 2.2 Административного кодекса Российской Федерации - ответственность за нелегальную предпринимательскую деятельность.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, гражданин вправе требовать возврата денежных средств в случае некачественного оказания услуг. При отсутствии договора, согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации, договор считается заключенным на условиях, предусмотренных законом, и на условиях обычаев делового оборота соответствующей сферы деятельности. При неправомерном отказе возврата денежных средств, гражданин может обратиться в суд или в соответствующий орган надзора за защитой прав потребителей. Также, в случае нелегальной деятельности организации, вопрос возможности возврата перечисленных денежных средств может быть решен и через соответствующие органы государственной власти, занимающиеся борьбой с нелегальной деятельностью.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы