Курс обучения вождения: оплата в 2 этапа, группы и инструкторы - актуальная информация

Каковы условия моего договора и что делать, если я не могу записаться на практику из-за недоступности инструктора и переноса экзамена на 2 месяца? Как долго продлится мое обучение, учитывая то, что оплата была произведена в 2 этапа и группа была набрана только 25.05.2022, а также что практика вождения недоступна из-за удаленного обучения?

| Валерий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в случае ненадлежащего исполнения договора об оказании образовательных услуг со стороны автошколы, Вы, как потребитель, имеете право на защиту своих прав и интересов. Следовательно, в данной ситуации, Вы можете обратиться к директору автошколы с жалобой на ненадлежащее исполнение условий договора и требовать возврата уплаченной за обучение суммы, либо непредоставленных услуг. Кроме того, рекомендуется подать заявление в уполномоченный государственный орган по защите прав потребителей для дальнейшего решения вопроса.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации Вам необходимо обратиться в автошколу с требованием выполнения обязательств по договору и предоставления возможности пройти обучение согласно условиям договора. Требуйте предоставления инструктора на занятия и наличия возможности записаться на практические занятия вождения в соответствии с графиком. Также рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав потребителя и обращения в суд с иском об обязании выполнить условия договора и компенсации понесенных Вами убытков. Кроме того, необходимо обратить внимание на условия расторжения договора в случае невыполнения обязательств автошколой.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут применяться к данной ситуации, зависят от того, что конкретно вы хотите добиться. Если вы хотите вернуть уже уплаченные деньги за обучение, то возможно применение следующих статей:

  • Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат недостачи денег, иной ценности";
  • Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав";
  • Статья 21 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Обязанности исполнителя при выполнении работ или оказании услуг".

Если же вы хотите добиться продолжения обучения и сдачи экзамена, то возможно применение следующих статей:

  • Статья 429 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор об оказании услуг";
  • Статья 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Право потребителя на замену аналогичного товара (выполнение аналогичной работы, оказание аналогичной услуги) или на уменьшение покупной цены";
  • Статья 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Права потребителя на требование о возмещении убытков".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы