Доставка посылки в США: как избежать проблем на таможне и обеспечить полный сервис курьерской службы

Как мне получить возврат денег за услугу доставки посылки в США, которая не была оказана в полной мере из-за того, что посылка застряла на таможне и не была отправлена из-за неизвестной причины?

| Антон, Москва
Категория: Таможенное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. Если услуга была оплачена, но не была оказана в полной мере, вы можете обратиться к представителям курьерской службы с требованием о возврате денежных средств за услугу. Если претензии к курьерской службе не помогут решить возникшую ситуацию, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании убытков, которые вы понесли в связи с ненадлежащим исполнением договора курьерской доставки. Тем не менее, для того чтобы получить более точный ответ, необходимо уточнить какие именно услуги были обговорены, каким образом была произведена оплата, и какие условия были оговорены в договоре с курьерской службой.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор на оказание курьерской услуги, подписанный сторонами. 2. Копии всех документов, которые были предоставлены на таможню для доставки посылки. 3. Документы о задержке посылки на таможне. 4. Документы, подтверждающие уплату за услуги курьерской службы и доказывающие размер ущерба.

На основании предоставленных документов можно просить компенсацию за неисполнение договорных обязательств курьерской службой и возврата денег за оплаченную, но не оказанную услугу. В случае, если компания не готова сотрудничать, можно обратиться в суд и подать иск на возмещение причиненного ущерба.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 779 Гражданского кодекса РФ «Договор перевозки», статья 10 Федерального закона от 10 января 2003 года № 19-ФЗ «О международной грузоперевозке автомобильным транспортом», статья 10 Федерального закона от 08.08.2001 года № 128-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы