Куплены радиаторы отопления, но протекают: возможность замены или возврата денег

Как я могу решить проблему с протекающими радиаторами отопления, которые я купил? Есть ли возможность замены или возврата денег?

| Август, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если радиаторы были куплены в магазине, то в соответствии со статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы вправе обратиться в магазин с требованием заменить или вернуть неисправный товар. В данном случае, если радиаторы протекают, это является нарушением стандартов качества товара, так как недостаток был обнаружен в течение 14 дней с момента покупки.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса потребуются следующие документы: 1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки радиаторов. 2. Упаковка и все комплектующие, которые были приобретены вместе с радиаторами. 3. Документы, подтверждающие факт протечки радиаторов (фотографии, видеозаписи и т.д.).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы