Купленные вещи на 2000 рублей привели к спору с продавцом: как избежать судебного иска и вернуть футболку за 11 400 рублей

При получении посылки с неверным товаром Вы должны были незамедлительно обратиться к продавцу с требованием вернуть Вам правильный товар. Если продавец был уведомлен об ошибке в течение установленного законодательством срока возврата товара, то у Вас имеется право на возврат правильного товара или возмещение убытков.

Отправка вещей продавцу через месяц может повлиять на исход дела, но если Вы сообщили продавцу об ошибочной поставке незамедлительно после получения посылки, то имеете шанс доказать свою правоту.

Также, продавец не может требовать от Вас оплатить значение ошибочно высланной Вам посылки. Вы можете потребовать его замену правильным товаром или устранение недостатков товара по Вашему выбору. Если же Вам приходится возмещать убытки, то их размер должен быть пропорционален стоимости ошибочной посылки.

В целом, для решения данного вопроса Вам стоит обратиться к юристу.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Документы, подтверждающие покупку вещи через интернет-магазин на сумму 2000 рублей.

2. Документы, подтверждающие получение отправленной посылки со вложением вещей на сумму 11 400 рублей.

3. Корреспонденцию с продавцом, в которой устанавливается его просьба вернуть вещи и обещание вернуть футболку.

4. Документ об отправке возвращенных вещей продавцу.

5. Любые другие документы, которые могут помочь в доказательстве фактов и обстоятельств данного дела, включая соответствующие текстовые сообщения и переписки, квитанции об отправке вещей и т.д.

На основании этих документов и анализа обстоятельств данного случая, предоставленных Вами в вопросе, юрист может предоставить рекомендации относительно дальнейших действий, необходимых для урегулирования данного спора с продавцом интернет-магазина.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 454 ГК РФ "Виды договоров купли-продажи": точное наименование товара, количество и качество определяются на момент заключения договора купли-продажи. Статья 456 ГК РФ "Передача вещи купли-продажи": продавец должен передать покупателю вещь, соответствующую условиям договора. Статья 464 ГК РФ "Недостатки товара": если товар не соответствует договору, то покупатель вправе потребовать замены на товар соответствующего качества или уменьшения цены. Статья 497 ГК РФ "Условие об исполнении обязательства": если условие не было выполнено, то вправе прекратить исполнение обязательства. Статья 15 ФЗ "О защите прав потребителей": потребитель вправе потребовать замены на товар соответствующего качества или уменьшения цены. Товар не может быть заменен или возвращен, если он был в употреблении.