Куплен мотоцикл без электростартера: как защитить свои права покупателя?

Что мне делать, если я купил мотоцикл со всеми документами, но обнаружилось, что нет одной важной детали - электростартера, продавец обещал ее доставить, но сейчас отказывается искать ее или возмещать стоимость новой?

| Борис, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 497 Гражданского кодекса РФ, если продавец не исполняет свои обязательства по передаче купленной вещи в полном объеме, покупатель вправе потребовать возмещения убытков, возникших у него в связи с этим на основании договора купли-продажи.

В данном случае, если электростартер не был передан вместе с мотоциклом, продавец не исполнил свои обязательства по передаче вещи в полном объеме, и покупатель может требовать возмещения затрат на покупку нового электростартера.

Если продавец обещал найти и оригинальную деталь, то он должен исполнить свои обязательства и найти эту деталь. Если он не выполнит свои обязательства, то покупатель может предъявить к продавцу соответствующие требования через суд или в порядке внесудебного разрешения спора.

Советуем обратиться к юристу для составления претензии продавцу и защиты своих интересов в этой ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения этого вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи мотоцикла между вами и продавцом.

  2. Сообщение продавца, где он утверждает, что все детали на месте, включая электростартер.

  3. Сообщение или запись разговора, где продавец обещает найти или вернуть вам электростартер.

  4. Документы, подтверждающие стоимость нового электростартера.

С точки зрения законодательства Российской Федерации, продавец нарушил условия договора купли-продажи, поскольку не предоставил вам все необходимые детали для нормальной работы мотоцикла. Вы можете потребовать от продавца возмещения стоимости нового электростартера, которое вы были вынуждены приобрести, чтобы устранить недостатки мотороллера.

Также вы можете обратиться в суд и потребовать от продавца найти и вернуть вам родной электростартер, так как это его обязательство по договору. При необходимости можно попросить помощи у юриста для составления искового заявления и представления ваших интересов в суде.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи Закона "О защите прав потребителей":\n - Статья 18. Право потребителя на безопасность товара;\n - Статья 19. Обязательная информация о товаре или услуге;\n - Статья 25. Права потребителя при изъятии товара ненадлежащего качества;\n - Статья 29. Права потребителя при заключении договора розничной купли-продажи;\n - Статья 30. Обязательные условия договора розничной купли-продажи;\n - Статья 32. Ответственность продавца за недостатки товара;\n - Статья 34. Сроки устранения недостатков товара.\n Также ситуация может подпадать под статьи Гражданского Кодекса Российской Федерации, касающиеся договора купли-продажи и ответственности за нарушение контракта.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы