Куплен горный велосипед марки за 41272 рубля c ограничением по весу, возможность отказаться от ремонта и вернуть деньги - право покупателя? Обзор случая поломки велосипеда
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 957333
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи - в течение 7 дней. Если в данном случае велосипед был передан в магазин на гарантийный ремонт надлежащего качества, то потребитель может отказаться от восстановленного велосипеда только если имеются недостатки, которые не были устранены в ходе ремонта и приводят к существенному ухудшению его качества и потребительских свойств. В таком случае потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за товар стоимости. Однако, если велосипед уже был полностью отремонтирован и восстановлен до надлежащего состояния, то отказ от велосипеда не является правомерным, даже в том случае, если потребитель не забирал его из магазина после окончания ремонта. Если в момент отказа от велосипеда магазин не располагает необходимой информацией и актами, подтверждающими готовность велосипеда и его соответствие стандартам качества, то такой отказ может быть признан несправедливым и незаконным. В этом случае необходимо рассмотреть все обстоятельства и собрать дополнительную информацию, чтобы определить возможность отказа от купленного товара.
Для решения данного вопроса вам понадобятся:
Договор купли-продажи велосипеда, который должен содержать информацию о его классе режима эксплуатации, максимальном ограничении по весу велосипедиста и багажа.
Заявление о гарантийном ремонте, которое вы подали в магазин 1 июля 2020 года.
Все письменные ответы от магазина на ваши запросы о ходе ремонта.
Документы, подтверждающие оплату за велосипед, например, кассовый чек.
Возможно, вы захотите обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей для консультации и оценки вашей ситуации.
Отвечая на ваш вопрос, необходимо отметить, что у вас есть право потребовать от магазина исправления поломки велосипеда в соответствии с гарантийным обязательством. Однако, если вы не согласны с условиями гарантийного ремонта или с результатом ремонта, то вы можете потребовать возврата денежных средств за велосипед. Отказаться от устранения поломки и попросить возврат денег можно, если предоставленный гарантийный ремонт был некачественным или не соответствовал условиям гарантийного обязательства. Однако, для доказательства неправильности ремонта и наличия брака вам может потребоваться судебная экспертиза.
Кодекс Российской Федерации об авторском праве и смежных правах, Гражданский кодекс Российской Федерации.
Услуги юристов
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы