Куплен б/у мотоцикл с ошибкой в ПТС: как решить проблему с регистрацией и получить возврат денег?

Как мне решить проблему с мотоциклом, который мне продали в подмосковном мотосалоне как Б/У, но при попытке постановки на учет в ГИБДД выяснилось, что в ПТС допущена ошибка, в результате чего ГИБДД отказывает в регистрации? Кроме того, салон отказывается вернуть мне деньги за мотоцикл. Какие организации могут мне помочь в такой ситуации?

| Гавриил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день. В данной ситуации Вам следует обратиться в мотосалон, в котором был приобретен мотоцикл, и требовать возврата денежных средств, так как при покупке предоставленный документ - ПТС содержит ошибки. Если продавец отказывается вернуть деньги, то Вам следует обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей для защиты своих прав на основании законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам может понадобиться следующая документация:

  1. Договор купли-продажи мотоцикла, подписанный между Вами и мотосалоном.
  2. ПТС (паспорт транспортного средства) на мотоцикл, который был передан Вам при покупке.
  3. Ответ ГИБДД о причинах отказа в регистрации ТС (транспортного средства).
  4. Письменное требование о возврате денежных средств, направленное мотосалону.
  5. Переписка с мотосалоном по поводу ситуации с ошибкой в ПТС.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в суд с требованием об оспаривании договора купли-продажи и возврата денежных средств за приобретение мотоцикла.

Также можно обратиться в Росстандарт (Российский агентство по стандартизации и метрологии) для получения экспертного заключения о наличии ошибок в ПТС, если Вам необходимо обосновать свою позицию.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи законодательства, которые могут применяться в данной ситуации:

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ):

- Статья 454 ("Недостатки вещи, продаваемой продавцом"); - Статья 555 ("Возврат товара надлежащего качества"); - Статья 577 ("Возврат товара ненадлежащего качества"); - Статья 580 ("Права потребителя при продаже товара ненадлежащего качества").

  1. Закон о защите прав потребителей (Закон о Правах Потребителей):

- Статья 18 ("Право на отказ от исполнения договора и возврат товара") и последующие статьи.

  1. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях:

- Статья 14.1 ("Нарушение прав потребителей").

  1. Федеральный закон "О защите прав потребителей" и подзаконные акты по его применению.

В данной ситуации, Вы можете обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги, а также подать жалобу в Роспотребнадзор или в судебные органы в случае несогласия продавца.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы