Купите онлайн-курсы в рассрочку и получите доступ к знаниям уже сейчас

Согласно законодательству Российской Федерации, если договор о покупке онлайн-курса не предусматривает возможность возврата денежных средств в случае отказа от курса, то продавец вправе отказать вам в возмещении стоимости. Однако, если вы считаете, что продавец не исполнил свои обязательства и курс не соответствует заявленному качеству, вы можете требовать возврата денежных средств посредством обращения в потребительскую защиту или суд. В этом случае, необходимо составить претензию в школу и предъявить ее продавцу курса. Если продавец не будет реагировать на вашу претензию, можно обратиться в суд или комиссию по разрешению потребительских споров.

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи онлайн-курса;
2. Договор рассрочки с банком;
3. Копия платежного поручения или иного документа, подтверждающего произведенную оплату.

Данные документы могут помочь вам решить вопрос возврата средств за курс. Перед тем, как принимать решение дальнейших действий, необходимо внимательно изучить условия договора купли-продажи и договора рассрочки с банком, в которых оговариваются условия возможности возврата средств. Если договоры содержат такие условия, следует обратиться с заявлением о расторжении договора в соответствующую школу и банк с просьбой о возврате произведенной оплаты в размере и порядке, предусмотренных договорами. Если школа и банк не согласны вернуть средства, то следует обратиться за юридической помощью в организации, специализирующейся на защите прав потребителей, для решения вопроса в судебном порядке.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

• Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор рассрочки"
• Статья 497.1 Гражданского кодекса РФ "Расторжение договора рассрочки"
• Статья 29 Закона о защите прав потребителей "Право потребителя на расторжение договора на оказание услуг"
• Статья 33 Закона о защите прав потребителей "Право потребителя на возврат уплаченной за услуги денежной суммы"