Купить вытяжку в Эльдорадо: доступно в распределительном центре, оплата 12 тыс. руб., возможность возврата и доплаты.

Могу ли я получить вытяжку, которую я заказал в Эльдорадо, но которая была недоступна на складе, но была доступна в распределительном центре? Я оплатил товар на сумму 12 тыс. рублей, но сейчас продавец продает товар по цене 28 тыс. рублей. Когда я могу ожидать доставку товара, которая должна состояться 10 марта 2022 года? Также, есть ли возможность возврата денег, если я не получу товар и есть ли возможность требовать доплаты со стороны продавца в связи с повышением цены товара?

| Дан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно Закону "О защите прав потребителей" покупатель имеет право на возврат денежных средств за товар, если продавец не смог выполнить договор в срок или не передал товар в полном объеме. Также покупатель имеет право на расторжение договора и возврат денежных средств при повышении цены товара. Однако, продавец может потребовать доплаты в случае если цена товара изменилась после заключения договора и при условии, что это было предусмотрено в договоре купли-продажи. Решение данной ситуации будет зависеть от контракта и условий покупки в Эльдорадо.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи между вами и компанией "Эльдорадо" на вытяжку, которую вы заказали.
  2. Квитанция об оплате этого договора.
  3. Любые подтверждающие документы, такие как электронные письма или чеки, которые могут подтвердить, что вы и компания "Эльдорадо" согласовали дату доставки и цену на товар.

Согласно практике Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ (Постановление № 4052/13 от 1 июля 2014 г.), если продавец не исполнил договор до срока, установленного договором или законодательством, то покупатель может расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченных средств.

Однако, если договор содержит положение о том, что продавец вправе изменить цену на товар, то в данном случае товар продан по условиям договора, и компания "Эльдорадо" вправе потребовать доплату. Поэтому, необходимо ознакомиться с условиями договора, который вы заключили с "Эльдорадо".

Кроме того, установка новой цены на товар после заключения договора может являться нарушением прав потребителя, поэтому в данной ситуации рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или в суд с требованием защиты своих прав как потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Применимые статьи:

  1. Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи".
  2. Статья 470 Гражданского кодекса Российской Федерации "Стоимость купленной вещи".
  3. Статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации "Срок поставки вещи".
  4. Статья 494 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за нарушение условий договора".
  5. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право продавца потребовать уплаты дополнительной стоимости товара".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы