Купили косметику, но вызвала аллергию? Возможность возврата или обмена на другой товар

Купил я косметику, но она вызвала аллергическую реакцию. Могу ли я вернуть ее или обменять на другой товар?

| Владислав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии со статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента его покупки, если товар не был в использовании и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки. В случае возникновения аллергической реакции на косметический продукт, вы можете обратиться в магазин, предоставив документы, подтверждающие покупку (чек или кассовый чек). Магазин должен принять ваш товар и вернуть вам его стоимость либо предложить обмен на аналогичный товар или товар аналогичной марки и модели.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

документы, подтверждающие покупку (чек или кассовый чек)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы