Купили дополнения для игры, но не довольны? Возможно вернуть деньги
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3480206
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ данной ситуации возврат денег может быть возможен в соответствии с законодательством Российской Федерации. Согласно статье 32 Федерального закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на возврат денежных средств за купленный товар в случае его несоответствия заявленным качествам или потребительским свойствам. Если компания не предоставляет обещанных дополнительных возможностей игры, это может быть признано несоответствием товара заявленным качествам.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Доказательства покупки дополнительных возможностей игры, например, квитанция об оплате или электронный чек;
- Доказательства отсутствия предоставления обещанных возможностей игры, например, письменные обращения к компании с просьбой исправить ситуацию или доказательства коммуникации с компанией (сообщения, электронные письма и т.д.);
- Другие доказательства, которые могут подтвердить факт несоответствия товара.
Статья 32 Федерального закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы