Купила новый телефон в магазине, но он оказался бывшим в употреблении: как решить проблему?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3777104
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийПри покупке нового телефона в магазине, продавец обязан выдать товар, соответствующий описанию. Если вы обнаружили, что телефон был в употреблении и данная информация была скрыта от вас, вы имеете право обратиться в магазин для решения данной проблемы. В соответствии со статьей 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», вы можете потребовать замены товара на новый, а также возмещения убытков, связанных с приобретением бывшего в употреблении телефона.
Для решения данного вопроса вам понадобятся документы, подтверждающие покупку и дефект товара. Это могут быть кассовый чек, гарантийный талон или договор купли-продажи.
Существуют несколько статей закона, применимых для решения данного вопроса:
- Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы