Купила вещи в магазине, звонит администратор и говорит что кассир не пробил сапоги и просит оплатить - должна ли я оплачивать ошибку кассира?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 4016707
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, если кассир допустил ошибку при оформлении покупки, магазин не может потребовать от вас дополнительной оплаты. Ответственность за правильное оформление покупки лежит на стороне магазина. В данном случае, если сапоги не были пробиты на кассе, это считается ошибкой магазина, а не покупателя. Вы не обязаны оплачивать сапоги отдельно, так как вы уже заплатили за все вещи при покупке. Если администратор магазина настаивает на дополнительной оплате, рекомендуется обратиться к нему с просьбой предоставить письменное подтверждение требования с указанием причин и ссылкой на законодательство. При необходимости, вы можете обратиться к юристу или органам защиты прав потребителей для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса может потребоваться присутствие следующих документов: 1. Кассовый чек или другое доказательство покупки. 2. Письменное подтверждение администратора магазина о требовании оплаты сапогов отдельно.
Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 29 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». 2. Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы