Купил билеты на междугородний автобус Двинской - Архангельск, но возникли проблемы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3782148
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право требовать возврата денег за товары или услуги, которые не были предоставлены в полном объеме или не соответствуют договору. В вашем случае, поскольку вы не смогли воспользоваться автобусом из-за ошибки водителя и отсутствия информации на сайте о необходимости сообщить о месте посадки, вы имеете право на возврат денег за билеты.
Для решения данного вопроса потребуется следующие документы:
1. Копия билетов на автобус.
2. Копия чека или другого документа, подтверждающего оплату билетов.
3. Письменная жалоба или заявление о возврате денег за билеты.
Статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы