Купи качественные бондраные изделия от поставщиков с гарантией 3 года в нашем интернет-магазине

Как правильно прописать обязательства поставщика в бондраных изделиях для интернет-магазина и какая гарантийная ответственность лежит на поставщике в течение 3х лет? Что делает менеджер компании при поступлении жалобы от конечного покупателя и кто исполняет гарантийные обязательства в этом случае?

| Бронислав, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для прописания обязательств поставщика изделий рекомендуется составить договор с указанием следующих пунктов:

  1. Поставщик гарантирует качество изделий в течение 3-х лет с момента их получения покупателем.

  2. В случае поступления жалобы от конечного покупателя, компания-продавец обязуется связаться с поставщиком и направить жалобу ему.

  3. Поставщик самостоятельно и за свой счет обязуется исполнить гарантийные обязательства в течение установленного законодательством срока.

  4. Обязательства по замене изделия/деталей и иным мерам по исполнению гарантийных обязательств должны быть подробно прописаны в договоре.

  5. В случае нарушения поставщиком своих обязательств, компания-продавец имеет право требовать возмещения ущерба, причиненного ее деятельностью.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для правильного прописывания обязательств поставщика необходимо составить дополнительное соглашение (договор) к основному договору поставки. В этом документе следует определить: - Способ и сроки уведомления поставщика о жалобах покупателей; - Обязанности поставщика по гарантийной ответственности; - Условия и порядок замены изделия/деталей и других мер гарантийного обеспечения; - Обязанности интернет-магазина и поставщика по информированию покупателей о порядке решения претензий.

Также рекомендуется привести ряд примеров случаев нарушения гарантийных обязательств и указать последствия данных нарушений. Это поможет избежать споров и неоднозначных толкований в случае возникновения конфликтных ситуаций.

Документы, которые понадобятся для решения этого вопроса: - Основной договор поставки; - Дополнительное соглашение (договор) к нему, определяющее гарантийные обязательства поставщика; - Налаженный механизм информирования и связи между поставщиком и интернет-магазином.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс РФ: Статья 486. Договор производства (подряда) Статья 490.1. Гарантийное обязательство производителя Статья 497. Гарантийные обязательства подрядчика Статья 475. Обязательства продавца при продаже товара ненадлежащего качества

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы