Кто прав в споре о бракованных товарах для офиса: фирма или ее владелец?

В соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей» права потребителя применяются к отношениям между потребителем и продавцом (исполнителем, изготовителем) при приобретении товаров (работ, услуг) для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Поэтому, если владелец фирмы приобретал канцелярские товары для нужд своей компании, то он не может воспользоваться нормами закона «О правах потребителей», так как он не выступает в данном случае как физическое лицо, а приобретенные товары не предназначены для личных или домашних нужд.

Для решения вопроса о возможности воспользоваться нормами Федерального закона «О правах потребителей» владельцу фирмы необходимо предоставить следующие документы:

1) Договор купли-продажи между фирмой и магазином, подтверждающий приобретение канцелярских товаров; 2) Документы, подтверждающие бракованность товаров (например, фотографии, дефектные продукты и т.д.); 3) Устав фирмы, который определяет ее статус - физическое или юридическое лицо.

В случае, если фирма является юридическим лицом, то она не может воспользоваться нормами Федерального закона «О правах потребителей», так как данный закон распространяется исключительно на физических лиц, приобретающих товары для личного пользования. Если же фирма выступает в качестве физического лица, приобретая товары для обеспечения своей деятельности, то она имеет право воспользоваться нормами указанного закона при обнаружении брака товара. Поэтому ответ учителя обществознания, что владелец фирмы выступал как физическое лицо и может воспользоваться нормами Федерального закона «О правах потребителей», является верным, при условии что фирма действительно выступала в данном случае как физическое лицо.

Статьи, применимые к данной ситуации: - Статья 1 Федерального закона «О правах потребителей»: определение понятия потребитель; - Статья 18 Федерального закона «О правах потребителей»: право потребителя на обмен товара; - Статья 19 Федерального закона «О правах потребителей»: право потребителя на возврат товара; - Гражданский кодекс РФ: понятие купли-продажи и условия ее заключения.