Кредиты в Ренессанс: как избежать проблем с выплатами и закрытием договора

Какие условия получения и оплаты кредита предлагает Ренессанс кредит? Что делать, если я не понимаю, когда закончится договор и есть ли продолжение выплат после его окончания? Что делать, если я обнаружил, что у меня закрытый договор при попытке зайти в личный кабинет и мне каждый месяц списывают комиссию за закрытие счета? Почему не приходит SMS-уведомление о закрытии договора? Можно ли вернуть переплату?

| Вячеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 395 Гражданского кодекса РФ, если вы выбыли после наступления срока исполнения обязательства, гражданские права и обязанности займодавца переходят к ним на законных основаниях целиком на его правопреемника. В этом случае вы могли бы обратиться к займодавцу или его правопреемнику с заявлением о возврате части уплаченной вами суммы. Однако, если в договоре была прописана условие о комиссии за закрытие счета, то займодавец имел право удерживать данную сумму со счета заемщика. В любом случае необходимо изучить договор и обратиться к займодавцу или его правопреемнику для выяснения обстоятельств и возможности возврата части переплаты.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, подать заявление о возврате переплаты и предоставить следующие документы:

  1. Копия паспорта заявителя
  2. Договор на предоставление кредита или договор о закрытии кредитного счета
  3. Документы, подтверждающие факт оплаты комиссии за закрытие кредитного счета
  4. Другие документы, которые могут подтвердить факт переплаты.

При отсутствии решения с данной стороны возможно обратиться в суд с требованием о возврате переплаты.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 307, 308, 317); - Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" (статьи 40, 76); - Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 25, 28).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы