Кредитный долг: коллекторская компания утверждает о просрочке, банк подтверждает - требуется чек
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3498927
Ответы юристов (2)
Артемьев Ярослав
Казаков ВалентинСтатья 807 Гражданского кодекса Российской Федерации
Для решения данной ситуации, необходимо обратиться в банк и выяснить причину возникновения просрочки. Требуйте предоставления чека об оплате кредита или других документов, подтверждающих факт его погашения. Если банк не предоставляет необходимые документы, можно обратиться в соответствующий орган защиты прав потребителей, например, в Роспотребнадзор или Федеральную службу судебных приставов, с жалобой на непредоставление документов и возможные нарушения со стороны банка.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: договор о кредите, документы, подтверждающие факт погашения кредита (чеки, квитанции, выписки из банковского счета), письмо от коллекторов и иные документы, которые могут быть полезны при разбирательстве дела.
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы