Кредитные карты с возможностью внесения платежей: выдача и списание средств. Что делать в случае просрочки и отсутствия денег на карте?

В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, кредитный договор является гражданско-правовым договором, который предусматривает права и обязанности как кредитора, так и заемщика. Если стороны договора не исполняют свои обязательства, то заемщик вправе обратиться в суд с требованием о защите своих прав.

В данном случае, заемщик должен обратиться в банк с требованием разобраться в причинах невозможности списания средств с карты и урегулировать ситуацию. Если банк не согласен с заявленными претензиями заемщика, то заемщик может оставить заявку на рассмотрение жалобы в уполномоченные органы исполнительной власти. Если решение банка не устраивает заемщика, то заемщик может обратиться в суд с соответствующим иском.

Также, заемщик должен следить за своей платежеспособностью и оплачивать задолженность в срок, тогда ситуация возникнуть не должна.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор кредита, который устанавливает правила и условия выплаты кредита, в том числе требования по вносу платежей и списанию средств с карты.

2. Выписки из банковского счета и с карты, свидетельствующие о наличии средств на карте в момент попытки списания.

3. Заявление в банк со списком требований и просьбой о решении данной проблемы.

4. Копия паспорта и копия карты, на которую не были произведены списания.

5. Копия ответа банка на заявление.

При наличии вышеперечисленных документов и факта двух успешных списаний, но неудачного третьего, возможно обращение в суд на основании нарушения банком условий кредитного договора и необоснованного списания средств с карты.

Гражданский кодекс РФ, Статья 401. Договор банковского вклада.

Гражданский кодекс РФ, Статьи 407-414. Ответственность банка за обслуживание банковского вклада.

Федеральный закон от 22.04.1996 № 39-ФЗ "О банках и банковской деятельности", Статья 28. Обязательства банка.