Кредитное оформление через банк: нарушение конфиденциальности или правомерные действия сотрудника?

По законодательству РФ, сотрудник банка не имеет права разглашать предоставленную конфиденциальную информацию о заемщике третьим лицам без явного допуска заемщика или закона, который устанавливает обязательства для ее раскрытия. В данном случае сотрудница банка нарушила конфиденциальность персональных данных заемщиков и причинила им неправомерный вред. Заемщики могут обратиться в банк с жалобой на сотрудницу и потребовать компенсации морального вреда и возмещения убытков, связанных с разглашением их личных данных.

Для ответа на данный вопрос необходимо уточнить вид кредитной операции, точное название кредитной организации, завершен ли процесс оформления кредита, имела ли сотрудница банка доступ к личным данным родителей мужа, а также наличие письменного договора на оказание услуг и политики конфиденциальности в данной организации. Однако, в целом можно сказать, что сотрудника банка обязаны соблюдать конфиденциальность информации, касающейся личной жизни клиентов и не имеющей прямого отношения к оказываемым банковским услугам. Если сотрудник банка обратился к родителям мужа без соответствующего согласия, то это является нарушением конфиденциальности и может быть квалифицировано как нарушение закона.

Статья 152.1 ГК РФ "Признание сделки ничтожной" Статья 138.1 УК РФ "Незаконное сбыт конфиденциальных данных"