Кредитная ловушка при покупке телефона в М-видео за 60 000 рублей: как защититься?

Как мне действовать, если я купил телефон в М-видео за 60 000 рублей и они обещали первый год без переплат, но когда я начал платить, выяснилось, что это был обычный кредит со процентами, и магазин не предупредил меня об этом?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации, необходимо разобраться в условиях договора, заключенного между вами и компанией "М-видео". Важно проверить, были ли условия кредитования ясно и понятно предоставлены вам, прежде чем вы подписали договор. Если вы чувствуете, что были обмануты или условия были непонятными, вы можете обратиться в различные организации за правовой помощью. В этом случае желательно обратиться к юристу или адвокату, который специализируется на защите прав потребителей и может помочь вам решить эту ситуацию на законных основаниях.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в М-Видео с претензией и запросить выписку по счету на оплату телефона. Также рекомендуется сохранить все кассовые чеки и договор купли-продажи, если они были оформлены. В случае отказа М-Видео от признания своих обязательств по первоначальным условиям сделки, можно обратиться в суд. Для этого потребуются все вышеуказанные документы, а также доказательства того, что при покупке телефона были даны обещания о первом годе без переплат.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" - Статья 14 Закона "О защите прав потребителей" "Информированность потребителей о своих правах и обязанностях" - Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" "Обязанности исполнителя по предоставлению потребителю на всю необходимую информацию" - Статья 29 Закона "О защите прав потребителей" "Ответственность исполнителя за нарушение прав потребителя" - Статья 422 Гражданского кодекса РФ "Обязательства исполнить действия надлежащим образом" - Статья 16 Федерального закона "О кредитных историях" "Запрещенные действия кредиторов"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы