Кредитная карта в МТС банке: проблемы с долгом и правомерностью выдачи без подписи договора

Как мне быть, если в 2019 году мне начали приходить требования оплаты долга по кредитной карте, которую я не оформляла, МТС банк отказывался предоставить информацию об оформлении кредита, моя кредитная история испорчена, я числюсь в НБКИ как должник, и возникают вопросы о правомерности действий МТС банка, выделывая кредиты без подписи договора, продажи долга без уведомления и суда, и неизвестно, стоит тратиться на юриста и суд или проще заплатить долг?

| Афанасий, Москва
Категория: Семейное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 809 ГК РФ, договор считается заключенным и приобретает силу с момента, когда участники договора достигли согласия по всем существенным условиям. Поэтому, без подписи договора кредита, обычно, согласие сторон на условия кредитного договора не может быть достигнуто. Если вы не подписывали кредитный договор и не давали согласие на передачу информации о вас в бюро кредитных историй, то МТС банк не имел права выдавать кредит и продавать долг в коллекторское бюро.

Также стоит уточнить, что передача долга коллекторскому бюро без уведомления должника возможна только в случаях, предусмотренных законом, например, в случаях, когда договором предусмотрена возможность передачи долга третьему лицу или если должник не выполняет свои обязательства в течение определенного срока. Если МТС банк продал долг без вашего уведомления и нарушил ваши права, то вы можете обратиться в суд за защитой своих интересов.

Также вы можете обратиться в МТС банк с требованием уточнить обстоятельства оформления кредитной карты и о предоставлении вам копии договора. Если вы не сможете разрешить вопрос с банком, то можете обратиться в суд. Юридические расходы могут оказаться нецелесообразными, если найдется другой путь разрешения данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Подтверждение факта получения кредитной карты, например, выписки из личного кабинета в банке или подтверждение по электронной почте.
  2. Письменные запросы в банк с требованиями предоставить информацию о кредитной карте и её оформлении.
  3. Копия договора на оказание услуг связи с МТС в период, когда проведена транзакция на оформление кредитной карты.
  4. Документы связанные с переписью, связанные с Вами, Выписки из банков, , требования, направленные в коллекторское бюро и т.д.

Отвечая на ваши вопросы, я должен отметить, что МТС Банк должен оформлять кредитные карты в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая требование заключения договора. Если банк не предоставил вам копию договора на получение кредитной карты, это может означать нарушение законодательства. Также, продажа долга или передача его коллекторскому бюро без вашего согласия или без судебного решения может быть незаконной.

Поэтому, я рекомендую вам обратиться к юристу, который специализируется на кредитных вопросах, и вместе с ним обсудить возможность защиты ваших прав, в том числе через судебный порядок. Кроме того, я рекомендую получить консультацию специалиста на предмет допустимости списания части долга, чтобы избежать неприятных последствий в будущем.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать:

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации: статьи 307-308 (о заключении договоров), статьи 393-394 (о прекращении обязательств), статьи 406-407 (о возмещении убытков).

  2. Закон о защите прав потребителей: статьи 18-20 (о предоставлении информации о товарах и услугах), статьи 28-31 (о правах потребителя при заключении и исполнении договоров).

  3. Федеральный закон "О банках и банковской деятельности": статьи 10-12 (о правилах осуществления банковской деятельности), статьи 30-32 (об отношениях между банком и клиентом).

  4. Федеральный закон "О защите персональных данных": статьи 6-9 (о правах субъекта персональных данных), статьи 10-13 (о требованиях к организациям, обрабатывающим персональные данные).

  5. Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации: статьи 17-18 (о доказательствах), статьи 125-127 (о праве на защиту), статьи 131-151 (о судебном разбирательстве).

Ответы на остальные вопросы требуют более подробного изучения фактических обстоятельств дела и могут быть даны только после тщательного анализа доказательной базы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы