Кредитная карта в Дельта банке: арест карты и продажа долга коллекторам - что делать?

"Как мне поступить, если в 2006 году я оформила кредитную карту в Дельта банке на 20 000 рублей, выплатила долг один раз, не выплатила второй раз, а потом в апреле 2020 года все мои карты были арестованы и снято 10200 рублей, а предупреждений от банка не было, они продали мой долг коллекторам, и мне нет документов кроме письма, которое принесла моя свекровь, где говорится о 35 000 рублей и предлагается выплачивать по 1600 рублей в течение 19 месяцев?"

| Илья, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В данной ситуации необходимо ознакомиться с законодательством Российской Федерации в области кредитования и долгов. Согласно статье 809 Гражданского кодекса РФ, давность исковой давности составляет три года. Таким образом, если с последнего платежа прошло более трех лет, то банк не вправе предъявлять требования к заемщику. Однако, если вы не выплатили задолженность в течение указанного срока, банк вправе продать ваш долг третьим лицам, включая коллекторские агентства.

Касательно правомерности арестования ваших карт и списания денежных средств, необходимо обратиться к законодательству и правилам банка, с которым вы заключили договор. Обычно банк должен предупредить вас о намерении списать с долга денежные средства и отправить соответствующее уведомление.

Относительно предложения коллекторской фирмы выплатить по 1600 рублей в течение 19 месяцев, необходимо осторожно следить за тем, чтобы все условия были закреплены в письменном виде, а также убедиться в законности долга.

В целом, я рекомендую вам проконсультироваться с юристом, специализирующимся на правах потребителей, на предмет возможных действий в данной ситуации и защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам могут потребоваться следующие документы:

  1. Копия договора о кредитовании с Дельта банком, заключенного в 2006 году, где указаны условия кредитования, сумма кредита и размер процентной ставки.

  2. Копия документа, подтверждающего полное или частичное погашение кредита в соответствии с условиями договора.

  3. Копия письма от коллекторской компании с предложением рассрочки на 19 месяцев.

  4. Иная документация, связанная с данной ситуацией.

Сначала Вам следует запросить у Дельта банка все необходимые документы, связанные с кредитованием. Также Вам следует обращаться в коллекторскую компанию для получения документов, подтверждающих переход долга от банка к коллекторам.

Далее, Вам следует обратиться к юристу для оценки Вашей ситуации и принятия решения относительно дальнейших действий. Возможно, юрист будет готов представить Ваши интересы в суде для защиты Ваших прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения этого вопроса, могут включать в себя:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 391-394, регулирующие вопросы исполнения договора займа и порядок взыскания задолженности по нему.
  • Федеральный закон "О потребительском кредите", статьи 33-36, устанавливающие правила по получению и возврату потребительского кредита и ответственность за его неисполнение.
  • Федеральный закон "Об организации страхового дела в Российской Федерации", статьи 103, 104, устанавливающие порядок взыскания страховых выплат и ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств страховой компанией.

Для более точного ответа следует обратиться к юристу, который более детально ознакомится с ситуацией и документами, имеющимися в распоряжении клиента.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы