Кредитная карта Тинькофф: одобрение, лимит 12000 рублей и вопросы по автоплатежу

Согласно законодательству Российской Федерации, банк имеет право активировать кредитную карту без согласия клиента, если в договоре предусмотрено условие автоматического выдачи карты. В данном случае, если в договоре клиента и банка есть такое условие, то банк имел право на автоматическую активацию карты и на проведение автоплатежа. Однако, если клиент не получил карту, то следует обратиться в банк за разъяснениями относительно проведенных операций и возврата средств, если это необходимо.

Для решения данного вопроса вам следует обратиться в банк, оформивший кредитную карту, с запросом о предоставлении договора на оформление кредитной карты. Данный документ содержит полную информацию об условиях использования карты, включая порядок ее активации и возможность автоплатежей.

Также стоит ознакомиться с условиями предоставления кредитных продуктов, которые указаны на сайте банка. Возможно, что было указано, что карта будет сразу же активирована для использования.

Если необходимо, можно обратиться в Роспотребнадзор или Центр потребительской защиты для урегулирования конфликта с банком.

Данная ситуация может быть регулируема следующими статьями:

• Статья 11 Федерального закона "О банках и банковской деятельности": обязанности банковской организации в части заключения и исполнения договоров банковского счета и иных договоров (статья 846 ГК РФ).
• Статья 874 ГК РФ: условия договора должны быть выполнены в соответствии с его условиями.
• Статья 870 ГК РФ: если лицо не получило услугу или товар, оно может отказаться от исполнения договора.