Кредитная карта Тинькоф: как избежать коллекторов и снизить долг

"Как мне решить проблему с кредитной картой Тинькоф банка, которую я оформил на 60 000 рублей в 2013 году, но перестал платить долг из-за огромных процентов с января 2017 года, и в июне 2017 года мой долг составил 116 000 рублей, который был продан коллекторскому агентству Феникс, который пытается связаться со мной и назначить график платежей, но я не доверяю этой компании и не хочу им платить, к тому же я не согласен с текущей суммой долга, так как она кажется завышенной, и мне необходима помощь в разбирательстве с данной ситуацией?"

| Болеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! Ответом на Ваш вопрос является следующее: если Вы взяли кредит с Тинькофф банка на сумму 60 000 рублей и на текущий момент Ваш долг составляет 116 000 рублей, то, скорее всего, это связано с начислением процентов и штрафных санкций, установленных банком в договоре кредитования.

Также, если Ваш долг был продан в коллекторское агентство Феникс, то это означает, что банк продал своего долга третьей стороне. Законодательство Российской Федерации позволяет банкам продавать свои долги коллекторским агентствам для взыскания задолженности у заемщиков.

Поэтому, если Вы не согласны с текущей суммой Вашего долга, Вам следует обратиться к банку с запросом на разъяснение по поводу начисленных процентов и штрафных санкций, а также попросить скопировать Вам договор кредитования с условиями начисления процентов и штрафных санкций. Затем Вы можете обратиться в коллекторское агентство и обсудить с ними возможность заключения договоренности об урегулировании задолженности. Если же Вы не согласны с результатом переговоров с коллекторским агентством, Вам следует обратиться к юристам для защиты своих прав в суде.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, Вам понадобится следующий перечень документов:

  1. Копия договора кредитной карты, заключенного с Тинькоф банком.
  2. Копии всех документов, которые Вы получали от Тинькоф банка и коллекторского агентства Феникс, включая смс-сообщение о продаже долга и письма/уведомления о начислении дополнительных процентов и штрафов.
  3. Копии всех платежей, совершенных Вами по кредитной карте до января 2017 года.
  4. Копия письма/запроса от Вас к Тинькоф банку о разъяснении процентов, начисленных на Ваш долг.
  5. Копия жалобы на коллекторское агентство Феникс, если у Вас есть претензии к их действиям или методам взыскания долга.

На основании анализа этих документов можно будет составить правовую оценку Вашей ситуации и определить дальнейшие действия по взысканию долга. Однако, Вам следует понимать, что кредитный договор является юридическим документом, и неуплата кредитных обязательств может привести к серьезным последствиям, включая судебный иск и взыскание долга с Вас, в том числе через коллекторские агентства.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают: - Гражданский кодекс РФ, статьи 317-321 (о договоре займа и порядке возврата займа); - Федеральный закон "О потребительском кредите", статьи 30-39 (о правах и обязанностях кредитора и заемщика при заключении кредитного договора и условиях его исполнения); - Федеральный закон "О коллекторской деятельности", статьи 4-9 (о правах и обязанностях коллекторских организаций при взыскании долга).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы