Кредитная история: просрочка МТС банка, проданный долг, действия коллекторского агентства

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, банки вправе продавать кредитные долги коллекторским агентствам для взыскания. Однако, в случае продажи долга коллекторскому агентству, банк является ответственным за сохранение конфиденциальности информации о заемщике и за соблюдение всех требований законодательства в отношении сбора и обработки персональных данных. Коллекторское агентство вправе использовать информацию о долге заемщика в кредитной истории и осуществлять действия по взысканию долга, однако все действия должны быть осуществлены в соответствии с законодательством. Рекомендую обратиться к коллекторскому агентству, чтобы узнать детали взыскания.

Для решения данного вопроса следует собрать следующие документы: 1. Договор о кредите с МТС банком и все изменения к нему. 2. Историю платежей по кредиту и состояние задолженности на момент обращения в банк. 3. Письменные уведомления от банка и/или коллекторского агентства о задолженности. 4. Вся переписка с банком и коллекторским агентством.

Кроме того, стоит обратить внимание на законодательство Российской Федерации в области банковского дела, в том числе на Закон "О банках и банковской деятельности" и другие нормативные акты, которые регулируют взаимоотношения между банками и заемщиками, а также правила взаимодействия с коллекторскими агентствами.

Отображение задолженности и кредитной истории находится под контролем Центрального банка Российской Федерации, поэтому коллекторское агентство также обязано следовать законодательству и правилам ЦБ РФ.

Статьи, применимые для решения вопроса, могут варьироваться в зависимости от конкретной ситуации и регионального законодательства. Однако, наиболее вероятными статьями могут быть следующие:

• Статья 383 Гражданского кодекса РФ "Передача долга третьему лицу";
• Статьи 806-810 Гражданского кодекса РФ "Договор цессии";
• Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Переуступка прав требования";
• Статья 803 Гражданского кодекса РФ "Понятие и основания перехода прав требования";
• Статьи 864, 865, 867 Гражданского кодекса РФ "Заключение договора на оказание финансовых услуг".

Также могут быть применимы соответствующие статьи Федерального закона "Об исполнительном производстве" и Федерального закона "О потребительском кредите".