Кредит в Сбербанке на 5 лет: ежемесячный платеж, проблемы безработной клиентки и риск неплатежей

Согласно статье 846 Гражданского кодекса Российской Федерации, кредитный договор может быть изменен по соглашению сторон в случаях и порядке, предусмотренных законодательством и договором. Также статья 836 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает возможность изменения порядка исполнения обязательств по договору в случае изменения обстоятельств, наступление которых стороны не могли предвидеть на момент заключения договора.

Следовательно, в случае изменения обстоятельств, связанных с занятостью заемщика, возможна переоформление кредитного договора с изменением размера ежемесячного платежа. Однако, варианты изменения договора должны быть согласованы банком и заемщиком, и не могут быть наложены односторонне.

Недопустимо использование оскорбительных выражений и угроз в адрес клиента со стороны сотрудников банка, а также никакие условия не могут быть навязаны заемщику насильственным способом.

Случаи неисполнения заемщиком своих обязательств по кредитному договору и возможные последствия в таком случае также регулируются законодательством и условиями договора. В случае установления задолженности, банк вправе обратиться в суд с требованием о взыскании задолженности, также могут быть предусмотрены и другие меры в соответствии с законодательством.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Копию договора о кредите, подписанный сторонами.
2. Справку о состоянии доходов за последний год.
3. Документы, подтверждающие безработное состояние заемщика.
4. Документы, подтверждающие наличие других источников дохода.
5. Копии всех счетов и платежей, связанных с кредитом.

На основании предоставленных документов банк сможет проанализировать финансовое состояние заемщика и рассмотреть возможность изменения ежемесячных платежей. Однако, при данной ситуации сотрудником банка были произведены неправомерные действия, и рекомендуется обратиться в жалобе в отдел качества обслуживания банка или на горячую линию по работе с клиентами Сбербанка, чтобы получить более адекватное решение. Кроме того, лучше обзавестись свидетелями, которые заметили/слышали эту разговор и могут свидетельствовать в случае необходимости.

Статьи, применимые к данному случаю, могут быть следующими: - Статья 310 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Кредитный договор: определение") - Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Требования к содержанию кредитного договора") - Статья 317.1 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Право на изменение условий кредитного договора") - Статья 319 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Права и обязанности сторон при исполнении кредитного договора") - Статья 313 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Правила обеспечения исполнения договора") - Закон Российской Федерации от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности", в частности, глава 27 ("Кредитный договор").