Кредит в ПАО Восточный экспресс банк: задолженность передана в Совкомбанк, но выписки не показывают долга

Для решения данной ситуации Вам следует обратиться в отделение Совкомбанка, которое получило ваш кредит от ПАО Восточный банк. При обращении необходимо предоставить документы, подтверждающие факт полной оплаты задолженности по кредиту в ПАО Восточный банк. Также рекомендуется предоставить сканы выписок со счета, на которых отражается погашение задолженности. Вы можете попросить отделение банка прислать вам документы, которые были переданы от ПАО Восточный банк, чтобы иметь возможность убедиться, что ваши данные были правильно переданы. Если необходимо, вы можете обратиться в службу поддержки Совкомбанка для получения подробной информации и руководства по дальнейшим действиям.

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:
- Подтверждение полной оплаты задолженности по кредиту в ПАО Восточный банк - сканы выписок со счета, на которых отражается погашение задолженности;
- Если необходимо, запросить у Совкомбанка документы, которые были переданы от ПАО Восточный банк, для убедительного доказательства правильности передачи данных.

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:
- Гражданский кодекс Российской Федерации, в частности статьи 806 и 807, которые регулируют право перехода долга;
- Закон о банках и банковской деятельности, где прописаны правила передачи долгов между банками.