Кредит на телефон: что делать, если кредит в статусе заявка и настал последний месяц платежей

Здравствуйте! Для ответа на ваш вопрос необходимо уточнить, какая именно организация выдаёт вам кредит на телефон? Обычно, чтобы выяснить статус своего кредитного договора, необходимо обращаться в банк или в кредитную организацию, выдавшую этот кредит. Возможно, в вашей ситуации произошла ошибка в данных или сроки платежей, поэтому статус кредита был изменен на "заявка". Рекомендую связаться с организацией, которая выдала вам кредит, для выяснения всех необходимых деталей и решения данной ситуации.

Для решения данного вопроса, Вам необходимо обратиться в банк, где Вы брали телефон в кредит, с жалобой и запросом на предоставление документов, подтверждающих статус кредита. Обязательно возьмите с собой договор о кредите, все чеки об оплате ежемесячных платежей, а также документы, удостоверяющие личность. По результатам рассмотрения Вашей жалобы и предоставленных документов банк должен предоставить Вам письменный ответ в течение 10 рабочих дней. Если Ваша жалоба будет отклонена, то Вы можете обратиться в суд за защитой своих прав и интересов, представив все необходимые документы и доказательства.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 807 Гражданского кодекса РФ "Договор займа"
• Статья 309 Гражданского кодекса РФ "Прекращение обязательства по договору"
• Статья 980 Гражданского кодекса РФ "Договор рассрочки"
• Статья 321 Гражданского процессуального кодекса РФ "Рассмотрение дел о спорах, связанных с договором займа, рассрочки платежа и кредитным договором"