Кредит на 19,9%, проблемы с платежами и повышением процентов: как не потерять квартиру и снизить процентную ставку до 13,5%

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, банк имеет право устанавливать проценты на кредиты, но они должны быть закреплены в договоре. Если в договоре установлены проценты 19,9%, то банк не обязан снижать процентную ставку до 13,5%. В случае возникновения задолженности по кредиту, банк может обратиться в суд для взыскания долга, включая квартиру, выступающую в качестве залога. Чтобы избежать отобрания квартиры, необходимо своевременно вносить платежи по договору. Если у вас возникли проблемы с выплатой кредита, следует обратиться в банк с письменной просьбой о реструктуризации задолженности. В случае отказа банка можно обратиться в суд.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Договор ипотеки - необходим для определения условий кредита, процентной ставки, размера ежемесячного платежа и сроков погашения.

2. Документы, подтверждающие доход семьи - для того, чтобы банк мог оценить финансовую возможность заемщика выплачивать кредит.

3. Письменные обращения в банк, в которых вы просили снизить проценты, предоставить отсрочку платежа и дать возможность продать квартиру.

4. Документы, подтверждающие попытки продать квартиру и сотрудничество с агентством недвижимости.

5. Решение суда (если банк подал на вас иск) - чтобы узнать текущее состояние судебного разбирательства.

Что касается вопросов:

1. Возможно ли каким-то образом добиться от банка снижения процентов?

Ретроспективно снизить процентную ставку на ипотечный кредит без договоренности с банком невозможно. Кроме того, банк обычно не способен устанавливать индивидуальные процентные ставки для отдельных заемщиков, так как это нарушает законодательство Российской Федерации. Однако, можно оставить новое заявление о пересмотре процентной ставки и попросить банк о возможных вариантах решения ваших проблем.

1. Как поступить, чтобы банк не отобрал квартиру?

Вы должны общаться с банком, рассказывать о своей финансовой ситуации и вносить платежи, даже если они небольшие. Если же займщик пропускает платежи, банк может подать иск в суд и начать процесс продажи залога. Однако, если вы по-прежнему исправно выполняете свои обязательства, то вероятность отобрания квартиры снижается.

Кроме того, вы можете рассмотреть возможность реструктурирования кредита, что позволит сгладить расходы на погашение задолженности. В случае провала реструктуризации кредита, избежать продажи залога и сохранить ипотечную квартиру не всегда возможно.

223-ФЗ "О защите прав потребителей" и 395-ФЗ "О договоре займа (займе)"