Кража документов и карт: как вернуть украденные деньги и защититься от неправомерных взысканий Сбербанка

Как мне вернуть удержанные деньги с моей сбербанковской карты после ее кражи и какие мои права, учитывая что я не совершал никаких действий с картами?

| Владислав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1954 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте,

По законодательству Российской Федерации, при краже денежных средств со счета, банк обязан провести внутреннее расследование на предмет их пропажи, а также уведомить об этом клиента и органы внутренних дел. В данном случае, у Вас есть заявление о краже в полиции и Вы заблокировали карты, что является правильным действием.

Если банк произвел списание средств с Вашего счета без Вашего согласия, то это может указывать на некорректные действия банка и потенциальную нарушение законодательства о банковской активности. Однако, для того, чтобы получить обратно сумму, удержанную сбербанком, необходимо обратиться в банк и предоставить доказательства отсутствия Ваших действий по совершению операций с картами.

В целом, ситуация требует правильного и обоснованного решения, которое зависит от полученных доказательств. Рекомендуется обратиться к юристу для более подробных консультаций и помощи в решении данного вопроса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1954 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в суд с иском о взыскании незаконно удержанной суммы с Вашего банковского счета. Для этого понадобится собрать следующие документы:

  1. Заявление о краже в полиции.
  2. Копии документов, подтверждающих личность (паспорт, водительское удостоверение и т.д.).
  3. Копия договора банковского обслуживания с Сбербанком и выписки по счету за период, когда были произведены незаконные операции.
  4. Документы, подтверждающие отсутствие Вашего участия в этих операциях (например, алиби, если Вы могли доказать, что на момент операций находились в другом месте).
  5. Копия ответа от Сбербанка на Ваши претензии.

В суде необходимо доказать, что списание с Вашего счета было произведено без Вашего согласия, а Сбербанк не проявил достаточной бдительности и не предотвратил незаконное списание. Если суд признает Вашу позицию, то you сможете взыскать у Сбербанка удержанную сумму. В этом случае рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который может помочь составить исковое заявление и представлять Ваши интересы в суде.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1954 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 158 УК РФ "Кража" и статья 159 УК РФ "Мошенничество" могут быть применимы к данной ситуации. Также, возможно, применение норм ГК РФ и закона "О банках и банковской деятельности".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы