Корпоративное устройство: как сделать это эффективно среди коллег? Ресторан добавил лишнее на 40 тыс. - как правильно бороться за возмещение и получить его? Видеообещание ресторана не сдержано: что делать, когда камера не смотрит на стол?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если ресторан добавил неправильную сумму на чеке, покупатель имеет право на возврат денежных средств или на уменьшение суммы оплаты до правильной суммы. В данном случае, если дополнительная сумма не была согласована с коллегами, следует обратиться к ресторану для урегулирования вопроса. Если ресторан не согласен вернуть дополнительную сумму, можно рассмотреть возможность подачи иска в суд. Однако, судебный процесс может быть затратным и привести к дополнительным расходам. Что касается видеозаписи, в данном случае ее наличие может повлиять на то, выступит ли ресторан в качестве ответчика в случае подачи иска.

Для решения данного вопроса важно иметь на руках следующие документы:

1. Договор на оказание услуг рестораном - в данном документе должны быть фиксированы все условия проведения мероприятия, включая стоимость услуг и порядок оплаты.

2. Квитанцию или расходный ордер, подтверждающий оплату предоплаты за услуги ресторана.

3. Чек на оплату услуг ресторана - данное документ является основным доказательством наличия задолженности ресторана перед заказчиком.

4. Корреспонденцию с рестораном, в которой заказчик обращается за разъяснениями по поводу наличия лишних расходов в чеке, а также за просьбой предоставить видеозапись мероприятия.

В данной ситуации, если ресторан отказывается выяснять обстоятельства возникновения дополнительных расходов, заказчик может обратиться в суд с иском о возврате переплаты. Однако, важно убедиться в наличии доказательств наличия переплаты и своей правоте.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

• Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право на защиту своих прав потребителями)

• Статья 158 ГК РФ (право потребителя на возврат денежных средств, уплаченных за некачественный товар или услугу)

• Статья 166 ГК РФ (право потребителя на требование возмещения причиненных убытков)

• Статья 1057 ГК РФ (договор оказания услуг)

• Статьи 10 и 14 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (нарушение прав на защиту персональных данных)

• Статьи 159 и 303 УК РФ (мошенничество и хищение) - если речь идет о преднамеренном обмане клиента, в том числе путем добавления лишних пунктов в счет.