Коронка на зубе: ответ юриста о гарантии и возможности устранения проблемы

Я проконсультирована у зубного юриста в отношении своей проблемы с коронкой на зубе. Три месяца назад зуб мне пролечили, установили вкладку и циркониевую коронку. Однако, возникло воспаление и гной вытекает возле коронки. После обращения в клинику, ортопед выявил свищ и отправил меня на снимок. По снимку у зуба все в порядке, поэтому меня перенаправили к терапевту и потом к породонтологу. Предположили, что либо зуб треснул, но это не видно на снимке, либо возникла инфекция в основании корней. Я спросила, что могло вызвать трещину, учитывая отсутствие давления на зуб. Однако врач лишь пожал плечами. Они также заявили, что проблема не попадает под гарантию, поэтому ее устранение придется оплачивать самостоятельно. Я уже заплатила за лечение, вкладки и коронку более 30 тысяч. Означает ли это, что мне придется платить за удаление или замену зуба через только три месяца?

| Виль, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Возникшая проблема с коронкой на зубе после 3 месяцев является нежелательным событием, и вопрос возможности устранения ее за свой счет или в рамках гарантии решается на основании законодательства Российской Федерации. При установлении коронки на зуб, клиника имеет обязательство предоставить гарантийный период, в течение которого она несет ответственность за качество и исправность проведенного лечения. В данном случае, если вы считаете, что возникшая проблема является следствием ошибки или недочета сотрудников клиники, то вам следует обратиться к ним с претензией на гарантийное ремонт или замену коронки без дополнительных затрат с вашей стороны. В случае отказа клиники удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в суд с требованием о возмещении ущерба и реституции средств, потраченных на лечение и установку коронки. Решение суда будет основываться на обстоятельствах дела, а также на документальных доказательствах и законодательстве Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Договор или квитанция об оплате за лечение и установку коронки. 2. Медицинская документация, включая снимки и результаты обследований, которые подтверждают наличие проблемы с коронкой и определяют ее причину. 3. Письменные претензии, адресованные клинике и их ответы, если они были.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: 1. Статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации - оговорка о качестве при оказании услуги. 2. Статья 14 Федерального закона «О защите прав потребителей» - право потребителя на качественное и безопасное обслуживание. 3. Статья 19 Федерального закона «О защите прав потребителей» - гарантийный срок на товар или услугу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы