Коронка на зуб: причины боли и возврат денег в стоматологической клинике

Согласно статье 32 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от выполненных работ в любое время до передачи ему результата работ, а также возвратить выполненные работы и полученный результат работ в течение 14 дней с момента их передачи. При этом, в случае отказа от выполненных работ, потребитель вправе получить назад все уплаченные им денежные средства за исключением затрат, понесенных исполнителем в связи с выполнением работ до момента отказа потребителя. В данной ситуации, поскольку потребитель не получила услугу в полном объеме, она вправе требовать возврата всех уплаченных денежных средств за исключением разумных затрат клиники, связанных с изготовлением частей коронки. Однако конкретная сумма возмещения может зависеть от договоренностей, заключенных между сторонами, и пример этой суммы является предположительной.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Договор на оказание медицинских услуг со стоматологической клиникой, подписанный между вами и данной клиникой.
2. Квитанция об оплате 7000 рублей за проведенную процедуру на первом приеме.

Согласно статье 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае ненадлежащего исполнения обязательства по договору на оказание медицинских услуг зависит от характера нарушения, существенности и последствий нарушения. В данном случае, вам было обещано проведение лечения и установка коронки на зуб, однако в результате было принято решение об удалении зуба, тем самым оказанная услуга не будет иметь смысла и возврат денежных средств должен быть произведен в полном объеме.

Таким образом, основываясь на праве на оказание качественных медицинских услуг, я считаю, что на вашей стороне закон, и вам необходимо требовать возврата 7000 рублей, уплаченных вами за услугу, которую вы не получили. Если стоматологическая клиника отказывается произвести возврат денежных средств, то вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или в суд по месту нахождения стоматологической клиники.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, - статья 32 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" (право потребителя на возмещение убытков за некачественный товар (работу, услугу)), статьи 403, 404, 406 Гражданского кодекса Российской Федерации (обязательства исполнения работ (оказания услуг)).