Контроль качества сотовой связи: кому обращаться и какую службу выбрать?

Как узнать о качестве сотовой связи и кому можно обратиться по этому вопросу? Кто отвечает за контроль качества сотовой связи и какая служба занимается этим?

| Максим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для регулирования качества сотовой связи в Российской Федерации отвечает Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). У нее есть специальное структурное подразделение - Департамент надзора за качеством услуг связи. Если у вас возникли проблемы с качеством сотовой связи, вы можете обратиться в Роскомнадзор через их официальный сайт или по телефону горячей линии, указанному на сайте. Ваше обращение будет рассмотрено специалистами и приняты необходимые меры для решения проблемы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы документы, которые могут понадобиться, включают в себя информацию о вашем провайдере сотовой связи, документы, подтверждающие неполадки с качеством связи (например, фотографии плохого сигнала, записи с разговоров с низким качеством звука и т. д.), а также письменное заявление с описанием проблемы и желаемого результата.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 15.33 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - нарушение требований качества и доступности услуг связи

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы