Консультация по возврату кредита в МФО: как выбраться из сложной ситуации

Как мне получить консультацию по кредиту, взятому в МФО, если я уже выплатила более 50% от суммы в 10000 рублей, но мне не предоставляют распечатку, а мой долг составляет 10240 рублей с процентами за месяц в 4500 рублей, учитывая, что я пенсионерка с пенсией в 8500 рублей и у меня возникают трудности возврата?

| Иосиф, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, потребительский кредит, в том числе взятый в МФО, не может содержать условий, которые приводят к неоправданно высокой сумме выплат по кредиту, а также необходимо предоставление потребителю информации о состоянии кредита по его требованию. В данном случае, Вам необходимо обратиться в МФО с требованием предоставления детальной распечатки о состоянии вашего кредита. Если МФО не предоставляет необходимую информацию, Вы можете обратиться в надзорный орган - Центробанк России. Относительно размера выплат, сумма процентов должна соответствовать указанной в договоре ставке. В случае, если размер выплат значительно превышает ставку, то это может означать, что в договоре содержатся условия, нарушающие законодательство. Поэтому, я рекомендую Вам обратиться в МФО и потребовать детальную распечатку, в случае отказа - обратиться в надзорный орган. Также, необходимо ознакомиться с условиями договора и выяснить причину неоправданной высокой суммы выплат.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса вам необходимо обратиться в МФО и попросить распечатку по вашему кредиту. Если МФО отказывается предоставить данные, то вы можете обратиться в Российскую ассоциацию микрофинансовых компаний (РАМК) или в Управление Роспотребнадзора по вашему региону. Кроме того, в вашей ситуации возможно нарушение законодательства в части установления завышенных процентных ставок. Для более детальной консультации рекомендуется обратиться к юристу, специалисту в области защиты прав потребителей или в соответствующие органы контроля и надзора.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 487 Гражданского кодекса РФ "Договор займа".
  • Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Обязательства по возмездному оказанию услуг".
  • Статья 309 Гражданского кодекса РФ "Односторонний отказ от исполнения обязательства".
  • Статья 329 Гражданского кодекса РФ "Недействительность договора".
  • Статья 1040 Гражданского кодекса РФ "Понятие пенсионера и границы его правоспособности".
  • Закон РФ от 21.07.1995 N 103-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы