Конфликт в магазине из-за съемки и публикации видео: права потребителя на стороне?

Да, вы можете потребовать удаления данного видео, так как согласно статье 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации каждый гражданин имеет право на защиту своей частной жизни, в том числе право на неприкосновенность частной жизни, то есть на защиту от незаконного использования информации о личной или семейной жизни. В данном случае, если вы не давали разрешения на съемку и публикацию материала, то вы можете требовать его удаления. Однако, для этого вам нужно обратиться к автору видео с требованием удаления и уточнением этой ситуации. Если автор отказывается удалить материал, то вы можете обратиться в суд для защиты своих прав на неприкосновенность частной жизни.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить доказательства, подтверждающие тот факт, что вы не давали разрешения на съемку своей личности и, соответственно, на публикацию этого видео в интернете.

В первую очередь вам необходимо обратиться в магазин, где происходила съемка, и запросить запись с видеокамер наблюдения, на которой можно увидеть конфликт и соответствующее вам поведение.

Также имеет значение, была ли поставлена видеокамера в магазине какое-то конкретное предупреждение о том, что съемка специально запрещена. Если да, то это также может быть использовано в вашу пользу.

С учетом этих материалов вы можете обратиться к автору видео или к тому сайту, где оно было опубликовано, с требованием удаления его из интернета.

Если ваше требование будет проигнорировано, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав на личность и на публикацию информации о них без вашего согласия. В соответствии со статьей 152 части 4 Гражданского кодекса РФ вы имеете право на защиту своей чести, достоинства и бизнес-репутации.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

1. Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита права на изображение личности".
2. Статья 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации "Неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, связанных с использованием изображения личности".
3. Статья 6. Авторского права и смежных прав, которая предусматривает защиту "личных неимущественных прав автора, включая право на защиту чести, достоинства и деловой репутации".