Конфликт в частной клинике: отказ в мед. услугах и выгнание пациента. Как защитить свои права?

Согласно законодательству Российской Федерации, частная клиника обязана оказывать медицинские услуги в полном объеме и без каких-либо дискриминационных действий. В случае, если Вы считаете, что Ваши права были нарушены, Вы можете обратиться за консультацией к адвокату. Адвокат оценит юридическую сторону ситуации и даст рекомендации по дальнейшим действиям. Также, по законодательству Российской Федерации, Вы можете обратиться в Росздравнадзор и местные органы власти (например, общественную приемную мэра) с жалобой на действия персонала клиники.

Для решения этого вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1) Копия претензии, которую вы написали в Росздравнадзор и на мос.ру; 2) Если у вас есть свидетели, которые были свидетелями данного инцидента, то вам нужно попросить их написать свидетельские показания и предоставить их в качестве дополнительных доказательств; 3) Копия документов, которые подтверждают вашу запись в данную клинику; 4) Копии медицинских документов, которые подтверждают ваше здоровье и необходимость проведения КТ.

Далее, на основании этих документов вы можете обратиться в управление здравоохранения региона, в котором находится данная клиника, и обратиться с жалобой на данную клинику и ее персонал. Необходимо также обращаться в управление правопорядка и сообщить о случившемся. Органы государственной власти могут провести проверку данной клиники и принять меры по восстановлению ваших прав.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1) Копию документа, подтверждающего запись на прием в частную клинику; 2) Справку о высокой температуре и подозрении на пневмонию; 3) Копию жалобы в Росздравнадзор и на портале mos.ru; 4) Координаты свидетелей, находившихся в клинике в момент конфликта между вами и администратором; 5) Копию свидетельств о лицензировании частной клиники на оказание медицинских услуг.

На основании перечня документов будет возможно обратиться к соответствующим государственным органам, например, к Управлению Росздравнадзора по вашему региону для проведения проверки в частной клинике. Также стоит обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей медицинских услуг, для получения консультации и поддержки в данном вопросе.

Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю: - Статья 10 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", которая гарантирует гражданам право на бесплатную и высококачественную медицинскую помощь в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения, а также в праве на оказание медицинских услуг в частных клиниках; - Статья 29 Конституции РФ, которая гарантирует гражданам право на защиту своих прав и свобод, в том числе на защиту от действий, нарушающих их конституционные права и свободы; - Статья 5 Федерального закона от 21.07.2014 № 212-ФЗ "О страховании здоровья граждан в Российской Федерации", которая определяет права и обязанности страховой компании, медицинских организаций и граждан при оказании медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию; - Статья 3.9 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которая предусматривает ответственность за нарушение прав потребителей при оказании услуг, в том числе медицинских; - Статьи 151 и 152 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые определяют правила заключения и исполнения договоров о медицинской помощи.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 14 Конституции Российской Федерации - равенство перед законом;

Статья 20 Конституции Российской Федерации - право на здравоохранение;

Статья 23 Конституции Российской Федерации - право на защиту от действий, нарушающих права и свободы человека и гражданина;

Статья 24 Конституции Российской Федерации - право на обжалование действий органов государственной власти и должностных лиц;

Статья 55 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность за нанесение вреда;

Статья 118 Постановления Правительства Российской Федерации от 4 декабря 2014 г. № 1184 "Об утверждении правил оказания медицинской помощи" - правила оказания медицинской помощи.