Конфликт на кассе самообслуживания: отказ магазина показать видеозапись и возможные нарушения закона в работе сотрудников

Почему мне было предложено оплатить товар в шестикратном размере после неудачного сканирования на кассе самообслуживания, при том что охранник магазина не реагировал на происходящее, отказали показать видеозапись, а политика компании не позволяет оплачивать неопробованный товар? Как мне доказать, что это не была попытка воровства и были ли действия сотрудников магазина законными в данном случае?

| Абрам, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и защиты своих прав. Он сможет рассмотреть все обстоятельства случившегося, изучить имеющуюся документацию и оказать квалифицированную помощь. Судя по описанию, вам отказали в доступе к видеозаписи и не предоставили возможность прояснить ситуацию. Для доказательства своей невиновности вам могут понадобиться следующие документы:

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

1. Копия письменного обращения в магазин с просьбой предоставить видеозапись;
2. Копия письменного обращения к правоохранительным органам с заявлением о происшедшем;
3. Копии всех документов, полученных в результате обращения в магазин (письма, ответы и т.д.).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 228.1 Уголовного кодекса Российской Федерации (Покушение на хищение чужого имущества)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы