Конфликт между разработчиком и заказчиком: отказ в выполнении условий заказа, переписка в соц сети, возможность подачи в суд и возврата денег.

Могу ли я подать в суд и вернуть деньги, если разработчик отказывается или не выполнил условия заказа, не заключен договор, но у меня есть переписка с ним в соц сетях, а также я знаю его физический адрес и инициалы?

| Спартак, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации следует обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. Вам потребуется документально подтвердить факт заказа и невыпонение разработчиком условий заказа. Также, если возможно, предоставьте все сведения о взаимоотношениях, включая переписку в социальных сетях. Суд будет основываться на общих нормах гражданского права и Кодексе Российской Федерации о защите прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1) Документ, подтверждающий факт заказа; 2) Если возможно, сохраните всю переписку с разработчиком в социальных сетях или иными способами, чтобы документально подтвердить невыполнение условий заказа; 3) Любые другие документы, которые могут быть полезными для подтверждения вашего права на возврат денег или невыполнения условий заказа.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

При рассмотрении данного вопроса, могут быть применимы следующие статьи закона: 1) Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации о невыполнении обязательств; 2) Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" о правах потребителя в случае невыполнения условий договора; 3) Статьи 10 и 15 Федерального закона от 21.11.1996 N 159-ФЗ "О средствах массовой информации" о допустимости использования переписки в социальных сетях в качестве доказательства.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы