Компенсация за нарушения сроков доставки заказного письма 1 класса Почты России: обоснованность и возможность подачи в суд

Стоит ли считать обоснованной компенсацию в размере 33 руб. 15 коп., выплаченную мне Почтой России за нарушения сроков доставки заказного письма 1 класса? Могу ли я подать в суд на Почту России и потребовать компенсацию в двойном размере?

| Семён, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 15.23. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, организация, оказывающая услуги почтовой связи, несет ответственность за нарушение сроков и порядка оказания услуг, предоставляемых почтовой связью. В случае нарушения сроков доставки заказного письма, клиент вправе требовать возмещения морального вреда.

Однако, размер компенсации морального вреда определяется организацией, оказывающей услуги почтовой связи, и может быть ниже двойного размера. При этом, если клиент не согласен с размером компенсации, он может обратиться в суд для защиты своих прав.

Следовательно, компенсация морального вреда в размере 33 руб. 15 коп. возмещенная Почтой России не противоречит законодательству, но если вы считаете, что размер компенсации не соответствует нарушению, вы можете обратиться в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Решение Почты России о компенсации морального вреда в размере 33 рублей 15 копеек.
  2. Документы, подтверждающие факт нарушения сроков доставки заказного письма 1 класса.
  3. Документы, подтверждающие размер убытков, понесенных в связи с нарушением сроков доставки (если таковые имеются).

В соответствии с законодательством Российской Федерации нарушение сроков доставки заказного письма 1 класса является основанием для выдачи компенсации в размере не менее стоимости услуги почтовой связи. Таким образом, возмещение морального вреда в 33 рубля 15 копеек, скорее всего, будет несоразмерным.

Вы имеете право подать в суд на Почты России и требовать в двойном размере компенсацию за нарушение сроков доставки. При этом, в суде Вы должны будете подтвердить факт нарушения сроков доставки, размер понесенных убытков, а также принести другие необходимые доказательства.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 15.33 Федерального закона "О почтовой связи" - "Ответственность почтовой связи за нарушение сроков предоставления услуг связи". Статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Моральный вред". Статья 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Договор оказания услуг". Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы