Компенсация вреда здоровью и возврат денежных средств за неправильно подобранные очки

Я заказал новые очки у той же фирмы, где мой родственник приобрел свои очки в июле 2010 года. После проверки зрения выяснилось, что в прошлый раз нам перепутали линзы местами. Разница между глазами изменилась с +2,25 и +2,00 на +1,75 и +2,25. У нас есть две упаковки с записью о линзах - левая и правая, а также дата и число. Хотелось бы узнать, есть ли основания подать иск в суд для получения компенсации за вред, причиненный здоровью, и вернуть деньги за неправильно подобранные очки.

| Геннадий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ваш вопрос относится к области потребительского права. Согласно Закону Российской Федерации 'О защите прав потребителей', потребитель имеет право на возмещение ущерба, вызванного недостатками товара или услуги. В данном случае, если факт перепутывания линз подтверждается упаковкой с записью о линзах, вы можете подать иск в суд с требованием компенсации вреда, причиненного здоровью, и возврата денежных средств за неправильно подобранные очки. Ваше право на защиту как потребителя защищается законом и судом.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации необходимо предоставить следующие документы: копию чека или иного документа, подтверждающего покупку очков; упаковку с записью о линзах; медицинское заключение о вреде, причиненном здоровью; информацию о затратах на приобретение новых очков.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы