Компания АКАДО-телеком требует вернуть оборудование: как защитить свои права и привести аргументы?

В данной ситуации вы можете оспорить требование компании "АКАДО-телеком" о возврате оборудования. Для этого рекомендуется обратиться в прокуратуру или комиссию по защите прав потребителей. Предоставьте документы, подтверждающие отсутствие данного оборудования у вас (например, копию договора с другим провайдером, где указано, что оборудование было предоставлено им, или запись разговора с мастером, где он рекомендует взять оборудование). Оборудование, которое не подходит по разъемам в телевизор, также может быть доказательством его отсутствия у вас. Указывайте в вашей жалобе на компанию "АКАДО-телеком" все эти детали и требуйте отмены требования о возврате оборудования.

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы:
1. Копия договора с другим провайдером, где указано, что оборудование было предоставлено им.
2. Если у вас есть запись разговора с мастером, где он рекомендует взять оборудование, предоставьте ее в качестве доказательства.
3. Если были сделаны фотографии или видеозаписи, демонстрирующие, что оборудование не подходит по разъемам в телевизор, предоставьте их также в качестве доказательства.
4. Для составления жалобы на компанию "АКАДО-телеком" вам понадобится информация о контактах компании (адрес, телефон, электронная почта) и все подтверждающие документы.

Статьи 14, 16, 18, 19, 20, 29, 29.1 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"